Autoritatea Naţională Pentru Protecţia Consumatorului a pierdut procesul cu Vodafone România în dosarul suspendării unui ordin al instituției. Era vorba despre majorarea tarifelor abonamentelor cu 1 euro, contestată de ANPC, iar autoritatea a încercat chiar să blocheze mărirea.
Totul începea în mai 2019 când s-a propus mărirea de tarife, dar Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie a respins recursul ANPC contra sentinţei date în iulie anul trecut de Curtea de Apel. Practic din acest moment majorarea de tarife de la Vodafone România nu mai poate fi anulată sau întoarsă.
Vodafone câştigase în prima fază procesul legat de amenda de 70.000 de lei dată de ANPC pentru noile tarife la final de aprilie 2019. ANPC a atacat decizia la început de 2020. Pe lângă anularea amenzii, operatorul a obţinut şi anularea ordinului instituţiei. La începutul lunii mai din 2019, ANPC a dispus ca Vodafone să înceteze "practicile comerciale incorecte faţă de consumatori", constatate în urma unui control.
Amenda se anunţa de pe 25 aprilie, dar fără numele operatorului. Atunci când s-a emis amenda, ANPC a considerat că sunt afectaţi negativ 2.3 milioane de consumatori şi că aceasta este o practică comercială incorectă. Vodafone se bazase totuşi pe o clauză contractuală care îi dădea voie să majoreze costul abonamentului în mod unilateral oricând era necesar.
Aparent se încalcă astfel Legea 363/2007 cu privire la practici comerciale incorecte. Iată totuşi că în ultimă instanţă operatorul a avut de câştigat, nu ANPC.
