Luni am aflat detalii despre „scandalul momentului”, Intel confirmând oficial că procesoarele de top din generațiile 13 și 14 manifestă într-adevăr probleme de instabilitate, iar acestea sunt generate de un bug în microcodul acestora. Am aflat că problema apare în cazul expunerii la tensiuni ridicate a cipseturilor, iar pentru rezolvare va fi lansat un patch undeva la jumătatea lunii august. Acum ies la iveală alte informații, conform cărora cipseturile ce suferă de degradare aka îmbătrânire timpurie, nu vor putea fi reparate prin intermediul acestui patch. Mai jos am detalii.
Informații aflăm prin intermediul publicației Tom's Hardware, care citează surse anonime. Se pare că orice degradare a procesorului este ireversibilă. Un purtător de cuvânt Intel nu a negat acest lucru când a fost întrebat. Compania se arată totuși încrezătoare în noul patch ce va sosi în luna august, spunând că el va împiedica apariția problemelor.
Ca măsură preventivă, e recomandat să actualizezi BIOS-ul plăcii de bază cât mai curând posibil. Dacă procesorul tău este deja defect, cea mai bună soluție este să-l înlocuiești, în loc să încerci să ajustezi setările BIOS-ului pentru a ameliora problemele.
Probleme de oxidare?
Thomas Hannaford, purtător de cuvânt al Intel, a confirmat că tensiunile de funcționare prea ridicate sunt cauzele principale care cauzează probleme de instabilitate. Totuși, Intel a dezvăluit că există și rapoarte de instabilitate ce se datorează unor probleme de fabricație a cipseturilor, legate de oxidare. Pare că problema a fost remediată la o dată nespecificată, anul trecut.
Ce se întâmplă mai departe?
Intel nu a oprit vânzările și nu a retras stocurile existente. Nu a comentat dacă sau cum ar putea extinde garanția acestor procesoare. De asemenea, nu a oferit estimări despre câte procesoare ar putea fi afectate ireversibil și nici nu a explicat de ce continuă să le vândă înainte de remedierea problemei.
Mai aflăm că problema tensiunilor ridicate ar putea afecta orice procesor desktop din generațiile 13 și 14 care consumă 65W sau mai mult, nu doar cele mai puternice modele i9. Intel este încrezător că patch-ul va preveni aceste probleme pentru procesoarele care nu manifestă încă simptome de instabilitate.
Intel va aplica patch-ul de microcod pentru procesoarele din generațiile 13 și 14 care nu au fost încă livrate, odată ce patch-ul de producție va fi disponibil. Pentru procesoarele deja în funcțiune, utilizatorii vor trebui să aplice patch-ul printr-o actualizare de BIOS.
Intel le recomandă utilizatorilor să adere la setările implicite pentru procesoarele lor și să se asigure că BIOS-ul este actualizat. După lansarea patch-ului, utilizatorii ar trebui să actualizeze BIOS-ul pentru a aplica patch-ul.
Compania nu a detaliat încă cum vor funcționa înlocuirile în garanție. Intel le sugerează cumpărătorilor să apeleze din nou suportul tehnic, chiar dacă cererile lor anterioare de înlocuire au fost respinse.
