Dacă vorbim despre smartphone-uri, modelele Xiaomi se află printre preferințele utilizatorilor din România, majoritatea modelelor oferind un raport calitate-preț imbatabil. Ei bine, azi aflăm că cei care folosesc un smartphone Xiaomi și întâmpină probleme, pot apela acum la un expert pentru a fi ghidați spre rezolvare. Compania anunță azi că a deschis prima linie telefonică oficială de suport tehnic dedicată utilizatorilor de telefoane Xiaomi din România. Detalii avem mai jos.
Hotline-ul tehnic Xiaomi este: +40 800 885 835
Pentru a beneficia de suport tehnic puteți suna de luni până vineri în intervalul orar 10:00 - 19:00. Obiectivele principale ale liniei sunt suportul în rezolvarea problemelor tehnice, programarea în service, verificarea statusului reparației și înregistrarea potențialelor plângeri. E o veste excelentă, având în vedere că multe dintre problemele întâmpinate de utilizatori sunt de natură software.
Astfel, nu va mai fi nevoie să trimiteți un smartphone în garanție pentru câteva zile sau să pierdeți timp căutând rezolvarea pe zeci de forumuri și pagini de Facebook în cazul în care întâmpinați o problemă minoră. Odată ce sunați la acest număr, un expert al companiei vă va ghida spre rezolvarea inconvenientului sau veți fi redirecționați spre cel mai apropiat service unde veți primi ajutor autorizat.
