Vodafone România intenţionează să scumpească abonamentele de telefonie mobilă începând cu luna august a acestui an, asta după ce a a avut o dispută cu ANPC (Autoritatea Naţională Pentru Protecţia Consumatorului). La început de 2020 ANPC pierdea în fața operatorului disputa pe tema majorării tarifelor la abonamente cu 1 euro din mai 2019. Hai să vedem care va fi majorarea acum…
Începând din luna august 2021 anumite abonamente ale Vodafone România vor fi scumpite cu 1 euro. Abonaţii care vor fi afectaţi de aceasta măsură au primit deja înştiinţări pe această temă. Nu cunoaştem şi care sunt abonamentele respective, dar probabil că Vodafone va emite un comunicat pe parcursul următoarei luni. Între timp Vodafone a confirmat pentru Profit.ro decizia de mărire cu următoarea declaraţie oficială:
"La Vodafone avem o preocupare constantă de a furniza clienților noștri servicii de cea mai bună calitate, cu accent pus în permanență pe experiența oferită acestora. Această preocupare se traduce în investiții constante în performanța și capacitatea rețelei, dar și în noi tehnologii și într-o gamă extinsă de beneficii non-telco pentru utilizatori, prin programul de loialitate. Acțiunea de ajustare și aliniere a prețurilor vizează anumite tipuri de abonamente, însă, din motive ce țin de strategia comercială a companiei, acestea nu pot fi specificate. Vodafone România analizează permanent dorințele și nevoile utilizatorilor și realizează modificări ale portofoliului de servicii mobile care să răspundă cât mai bine acestor nevoi. Această acțiune nu vizează utilizatorii cartelelor preplătite.”
Vodafone mai făcea o mărire de preţuri cu câţiva ani în urmă, rezultând o amendă de 70.000 de lei de la ANPC, dar şi acel proces menţionat mai sus, câştigat totuşi de operator în 2020. Vodafone este al doilea operator de telefonie din România, ca număr de clienţi şi cifră de afaceri, iar la ultima verificare avea 11.1 milioane de clienţi la 31 martie 2021.
