Aflăm prin intermediul datelor publicate de Eurostat că mai puțin de o treime dintre români, respectiv 31,72% din populația cu vârste între 16 și 74 de ani, a efectuat cumpărături online în 2023. Această cifră plasează România pe penultimul loc în Uniunea Europeană, înaintea Bulgariei (26,94%). Spre comparație, media europeană a fost de 58,1%, iar țări precum Olanda, Irlanda și Suedia au înregistrat procente de peste 80%.
La nivel regional, București-Ilfov conduce detașat în România cu o rată de utilizare a comerțului online de 47,7%, urmat de regiunea Nord-Vest (40,1%). În contrast, regiunile Sud Muntenia (24,6%) și Vest (26,2%) prezintă cele mai mici procente. Această disparitate semnalează diferențele economice și accesibilitatea variată la infrastructura digitală din România.
Comparativ cu alte state vecine, România rămâne mult în urmă. Ungaria, cu o rată de utilizare a comerțului online de 58,98%, și Serbia, care nu este membră UE, dar atinge 45,88%, reflectă o adaptare mai rapidă la comerțul electronic. Acest decalaj evidențiază oportunitățile nevalorificate ale pieței online în România.
Top regiuni din România după utilizarea comerțului online:
- București-Ilfov: 47,7%
- Nord-Vest: 40,1%
- Sud-Est: 29,7%
- Nord-Est: 29,6%
- Centru: 28,4%
- Sud-Vest Oltenia: 26,8%
- Vest: 26,2%
- Sud Muntenia: 24,6%