Scriam recent că Google trece printr-o situație destul de gravă, unii utilizatori pierzând fișiere din Drive încărcate după luna mai a anului 2023. Ei bine, gigantul a confirmat problema și explică acum de ce s-a întâmplat acest lucru. Sunt oferite și recomandări pe care ar trebui să le luăm în considerare până ce problema va fi rezolvată. Mai jos avem detalii.
Google a confirmat că problema e reală, iar unii utilizatori sunt afectați de aceasta. Ar fi vorba totuși doar despre oameni care folosesc programul Google Drive pe PC / laptop pentru a face backup fișierelor. Google spune că încă investighează situația, momentan oferind doar câteva sugestii pentru acești utilizatori ai programului. Iată ce nu trebuie să faci pentru a nu îți pierde datele dacă folosești Google Drive pentru desktop:
- Evită să te deconectezi din programul Drive pentru desktop;
- Nu șterge și nu muta fișiere din AppData (%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS pentru Windows; ~/Library/Application Support/Google/DriveFS pentru macOS)
În plus, până la rezolvarea problemei cel puțin, Google recomandă să îți faci un backup al celor mai importante fișiere dacă ai suficient spațiu de stocare, direct pe hard disk / SSD.